SERVICE
■ホテル側 使い方
ホテル側の予約確認
メールを受けたホテルでは、予約内容の確認をし、「確定」処理をします。
初めてのお客様の場合、電話連絡をして、内容確認の後で、予約の確定をします。
（お客様とのコミュニケーションを密にするため、可能なら電話で予約の確認をされることをお勧めします。偽予約を防ぐためにもコミュニケーションは重要です）
二回目以降のお客様には、電話連絡無しで予約の確定が出来ます。
メールアドレスの記入があれば、「確定」処理と同時に、自動的に確定メールを発信します。
※サンプル「携帯予約 ホテル サイト」の
「操作マニュアル」（PDF） を作成しております。印刷してご覧下さい。
＜管理メイン＞
ホテル側の管理にはログインが必要です。
サンプルではログイン名が「PA」、パスワードは「1111」です。
未確認予約一覧
受け付けた未確認の予約一覧を表示します。内容を見て、「確定」処理をすると、お客様にメールを発信し、表示されなくなります。
日別予約管理
指定した日付の予約一覧を表示します。内容の「確定」処理に加え、修正・削除が出来ます。前の日付を呼び出すことも出来ますし、指定日以降を表示することも出来ます。
部屋別予約管理
指定した部屋の予約一覧を表示し、内容の「確定」処理に加え、修正・削除が出来ます。当日以降を表示します。
お客様別予約管理
お客様をカナ順で表示します。選択すると、そのお客様の予約が新しいものから順に表示され、予約履歴を見ることが出来ます。そこで変更・削除が出来ます。また、お客さま一覧では、名前の一部入力で絞込み検索も出来ます。
この予約管理では、キャンセルや、内容が変わった時には、その変更をすばやく行なうことが出来ます。特に、予約の「確定」をしておくことで、お客様に連絡しなくてもスタッフが見たことがわかります。
予約ページへ
ホテル側で、予約の登録をするときに使います。
部屋登録 （部屋数、△表示基準など）
毎日の管理が必要なメニューです。
他の予約状況を見ながら、部屋数の修正をしてください。
メニュー登録 （朝食などのメニュー名）
部屋やメニューの登録・変更をします。一覧で表示しますので簡単です。
ホテル情報変更（チェックイン開始時間など）
コメント管理（トップに表示するメッセージ）
---------------------------------------
予約削除（不要になった予約データを削除します）
お客様削除（顧客データを削除します、同時に予約データも）
メールを受けたホテルでは、予約内容の確認をし、「確定」処理をします。
初めてのお客様の場合、電話連絡をして、内容確認の後で、予約の確定をします。
（お客様とのコミュニケーションを密にするため、可能なら電話で予約の確認をされることをお勧めします。偽予約を防ぐためにもコミュニケーションは重要です）
二回目以降のお客様には、電話連絡無しで予約の確定が出来ます。
メールアドレスの記入があれば、「確定」処理と同時に、自動的に確定メールを発信します。
※サンプル「携帯予約 ホテル サイト」の
「操作マニュアル」（PDF） を作成しております。印刷してご覧下さい。
＜管理メイン＞
ホテル側の管理にはログインが必要です。
サンプルではログイン名が「PA」、パスワードは「1111」です。
未確認予約一覧
受け付けた未確認の予約一覧を表示します。内容を見て、「確定」処理をすると、お客様にメールを発信し、表示されなくなります。
日別予約管理
指定した日付の予約一覧を表示します。内容の「確定」処理に加え、修正・削除が出来ます。前の日付を呼び出すことも出来ますし、指定日以降を表示することも出来ます。
部屋別予約管理
指定した部屋の予約一覧を表示し、内容の「確定」処理に加え、修正・削除が出来ます。当日以降を表示します。
お客様別予約管理
お客様をカナ順で表示します。選択すると、そのお客様の予約が新しいものから順に表示され、予約履歴を見ることが出来ます。そこで変更・削除が出来ます。また、お客さま一覧では、名前の一部入力で絞込み検索も出来ます。
この予約管理では、キャンセルや、内容が変わった時には、その変更をすばやく行なうことが出来ます。特に、予約の「確定」をしておくことで、お客様に連絡しなくてもスタッフが見たことがわかります。
予約ページへ
ホテル側で、予約の登録をするときに使います。
部屋登録 （部屋数、△表示基準など）
毎日の管理が必要なメニューです。
他の予約状況を見ながら、部屋数の修正をしてください。
メニュー登録 （朝食などのメニュー名）
部屋やメニューの登録・変更をします。一覧で表示しますので簡単です。
ホテル情報変更（チェックイン開始時間など）
コメント管理（トップに表示するメッセージ）
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予約削除（不要になった予約データを削除します）
お客様削除（顧客データを削除します、同時に予約データも）